Puede encontrar el número de teléfono de su agente en la parte superior derecha de su página de declaraciones.
Por el momento, no aceptamos directamente pagos con tarjeta de crédito o débito. Su agente pudiera estar capacitado para aceptar un pago con tarjeta de crédito en su representación. Contacte a su agente para obtener más información.
Aceptamos pagos ACH por teléfono o en línea usando el número de ruta bancaria y números de cuenta corriente o cuenta de ahorros establecidas en EE. UU. También aceptamos cheques, giros bancarios y cheques de cajeros. Nuestra dirección postal es:
Universal Property & Casualty Insurance Company
PO Box 88763
Chicago, IL 60680-1763
Además, somos un receptor electrónico para proveedores de pago de facturación en línea y figuramos como "UNIVERSAL PROPERTY & CASUALTY INSURANCE".
Por el momento, no ofrecemos la opción de programar pagos por adelantado usando nuestro sitio web. Muchos bancos le permiten programar pagos por adelantado mediante el pago de facturas en línea. Favor de contactar a su banco para obtener más información.
Los pagos realizados por teléfono o en línea a través de este sitio web quedan registrados en la póliza al momento de realizar el mismo.
Por lo general, los pagos se descuentan de su cuenta corriente dentro de 2 días hábiles posteriores a la realización del pago por teléfono o en línea a través de este sitio web. Si los fondos no se han retirado en 5 días hábiles, comuníquese con nuestro Departamento de Atención al Cliente para revisar su póliza.
Las consultas relacionadas con reclamos existentes se deben enviar a Universal Property. Incluya su número de reclamo como referencia en la cabecera de su mensaje para asistir con la revisión del mismo.
Usted puede visitar www.universalproperty.com para obtener una cotización en la página principal. Haga clic en el botón "Obtener una cotización" e introduzca la información requerida. Espere 24 horas hábiles para recibir una respuesta. Como alternativa, si usted prefiere un agente local, visite www.universalproperty.com y en el menu de Navegación, seleccione "Buscar un Agente"; introduzca su código postal y seleccione "Ir". Una lista con los agentes que se encuentran dentro del área seleccionada será mostrada. Favor de seleccionar un agente y póngase en contacto con ellos para obtener una cotización.
Favor de contactar a su agente para obtener asistencia si necesita cambiar su dirección postal, nombre o nombre de la persona a contactar, cobertura, cancelación, agregar o remover el nombre de un asegurado o de hipotecas y más. Para su conveniencia, el nombre y el número de teléfono de su agente se encuentran en la sección superior derecha de su página de declaraciones.
Para agregar su póliza a su cuenta en línea, solo necesita el número de póliza, el apellido que figura en la póliza y el código postal de la propiedad. Usted solo necesita crear una sola cuenta para administrar múltiples pólizas.
Visite www.universalproperty.com y seleccione "Iniciar session" en la parte superior de la página. Introduzca su correo electrónico y contraseña como se indica, luego complete la información y seleccione "Registrarse". En breve, usted recibirá un correo electrónico con un enlace para activar su cuenta desde donotreply@universalproperty.com. Haga clic en el enlace del correo electrónico para activar la cuenta. Luego, vuelva a visitar www.universalproperty.com y seleccione "Iniciar session". Una vez que haya iniciado sesión, seleccione" Agregar nueva póliza", que se encuentra en "Mis pólizas".
Visite www.universalproperty.com y seleccione "Iniciar session" en la parte superior de la página. Una vez que haya iniciado la sesión, seleccione "Mi configuración" y luego proceda a "Editar" bajo Información de contacto e introduzca su nuevo correo electrónico como se indica. Tenga en cuenta que recibirá un nuevo enlace de activación por correo electrónico.
Sí. Visite www.universalproperty.com y seleccione "Iniciar session" en la parte superior de la página. Una vez que haya iniciado la sesión, seleccione "Mis pólizas" y localize el documento según la descripción. Si su póliza fue emitida recientemente, favor de comunicarse con su agente ya que él podrá enviarle una copia electrónica.
Inicie sesión en su cuenta web en www.universalproperty.com.Una vez que haya iniciado sesión, seleccione "Mi Configuración" y utilice la función "¡No desperdicie papel!".
Visite www.universalproperty.com y seleccione "Iniciar session" en la parte superior de la página. Haga clic en "Olvidé mi contraseña" junto al campo de contraseña y complete los pasos indicados. En breve, recibirá un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña de parte de donotreply@universalproperty.com. Usted también puede cambiar su contraseña en la página "Mi configuración" si tiene una sesión abierta.
Nuestra dirección postal es:
Universal Property & Casualty Insurance Company
1110 W. Commercial Blvd.,
Fort Lauderdale, FL 33309
El número de teléfono para llamadas internacionales es +1 (954) 958-1200.